Dear Passengers,

If your flight was disrupted due to COVID-19 please don't fill a claim. Make sure the airports you used to go were operational or not.

For example:

Tirana Airport (TIA) reopened on 15/06/2020
Pristina Airport (PRN) reopened on 28/06/2020
Skopje Airport (SKP) reopened on 01/07/2020
Ohrid Airport (OHD) reopened on 01/07/2020
Podgorica Airport (TGD) reopened on 08/06/2020
Tivat Airport (TIV) reopened on 08/06/2020

Thank you for your understanding!

გადაიდო თუ გაუქმდა თქვენი ფრენა?
თქვენ შეგიძლიათ მიიღოთ კომპენსაცია 250-დან 600 ევრომდე ადამიანზე + დამატებითი ხარჯები, ფრენის მანძილის მიხედვით.

გთხოვთ, გაითვალისწინოთ, რომ გადახდის დასრულებას შეიძლება დასჭირდეს 1-დან 3 თვემდე განაცხადის შეტანის დღიდან.

განაცხადის გასაგრძელებლად გთხოვთ შეავსოთ ქვემოთ მოცემული აუცილებელი ველები.


Რა მოხდა?
ჯავშნის დადასტურება/ჩასხდომის ბარათი
How long was the delay of your arrival to the final destination?
How long was the delay of your arrival to the final destination?

How many days before the departure did the airline inform you about the cancellation?...


Schedule Change Notification

How many days before the departure did the airline inform you about the cancellation?...


Missed Flight


How long was the delay of your arrival to the final destination?


How long was the delay of your arrival to the final destination?



in accordance with the legislation of the EU261 and Turkey